Política de Segurança

A RA2 Artes & Personalizados compromete-se a oferecer um ambiente seguro e confiável para seus clientes durante o atendimento, realização de pedidos e utilização de seus serviços digitais.

1. Proteção de Dados

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, personalização dos produtos, comunicação e entrega dos serviços contratados.

Adotamos medidas de segurança administrativas e digitais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

2. Pagamentos Seguros

Os pagamentos realizados por meio de plataformas parceiras seguem os protocolos de segurança disponibilizados pelos respectivos intermediadores financeiros.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

3. Segurança dos Arquivos Digitais

Os arquivos digitais enviados ao cliente são disponibilizados por canais considerados seguros, como e-mail, plataformas de armazenamento ou aplicativos de comunicação.

Recomendamos que o cliente mantenha seus arquivos salvos em local seguro após o recebimento.

4. Uso Responsável das Informações

A RA2 Artes & Personalizados não comercializa, compartilha ou divulga dados pessoais dos clientes para terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Serviços de entrega;
• Cumprimento de obrigações legais.

5. Responsabilidade do Cliente

O cliente também é responsável por:

• Fornecer informações corretas e atualizadas;
• Manter sigilo de acessos, links ou arquivos recebidos;
• Conferir cuidadosamente os dados enviados para personalização.

6. Atualizações

Esta Política de Segurança poderá ser atualizada periodicamente para adequação às melhores práticas e normas aplicáveis.

7. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas à segurança ou proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da RA2 Artes & Personalizados.